1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ jl68 เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับท่าน นโยบายนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ jl68.vu และแอปพลิเคชันมือถือของเรา
การใช้บริการของ jl68 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้บริการของเราทันที เรามุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และใช้มาตรฐานสากลในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jl68 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้บริการ ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่อาศัย (สำหรับกระบวนการ KYC)
- ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน คำถาม หรือข้อเสนอแนะที่ท่านส่งมาให้เรา
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้บริการ ผลการเล่น
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นของแอปพลิเคชัน
- ข้อมูล IP Address และ Location: ที่อยู่ IP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต เป็นต้น)
- ข้อมูลคุกกี้: Cookies, Web Beacons และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
คำมั่นสัญญาของเรา
jl68 จะไม่เคยขอข้อมูลรหัสผ่านบัญชีธนาคาร OTP หรือข้อมูลลับอื่นๆ ผ่านช่องทางอีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความ หากมีผู้ติดต่อมาในนามของเราเพื่อขอข้อมูลเหล่านี้ โปรดแจ้งให้เราทราบทันที
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- การยืนยันตัวตน: เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน (KYC)
- การใช้บริการ: เมื่อท่านเข้าเล่นเกม ทำการเดิมพัน ฝากเงิน หรือถอนเงิน
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านสื่อสารกับทีมงานผ่าน Live Chat, LINE, Telegram หรืออีเมล
- การใช้เว็บไซต์: ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ทำงานอัตโนมัติขณะที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์
- จากบุคคลที่สาม: จากผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือบริษัทยืนยันตัวตน
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
jl68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้
4.1 การให้บริการ
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
- อนุญาตให้ท่านเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- บันทึกประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ประมวลผลโบนัสและโปรโมชั่นที่ท่านเข้าร่วม
4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
- ยืนยันตัวตนของท่านเพื่อป้องกันการแอบอ้าง
- ตรวจจับและป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่นๆ
- สืบสวนและแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียน
4.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามความต้องการของสมาชิก
- แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคและเพิ่มประสิทธิภาพ
4.4 การสื่อสารและการตลาด
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนเงิน และกิจกรรมสำคัญ
- แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารใหม่ๆ (หากท่านยินยอม)
- ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
- ขอความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงบริการ
4.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
- ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
- รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
jl68 มีความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของท่าน เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้
5.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ
- ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้คุณเข้าเล่นเกมคาสิโน สล็อต และกีฬาจากค่ายต่างๆ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน (KYC)
- ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง: เพื่อจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
5.3 การปกป้องสิทธิและความปลอดภัย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการทุจริต ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม หรือปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของ jl68 และสมาชิกคนอื่นๆ
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
jl68 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด
- Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีทางไซเบอร์
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสและปกป้องอย่างเข้มงวด
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบช่องโหว่: ทำการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
6.2 มาตรการทางองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
- จัดอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- มีนโยบายและขั้นตอนที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
6.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ท่านก็มีความรับผิดชอบในการปกป้องบัญชีของท่านเอง
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบริการอื่นๆ
- อย่าแบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
- แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกบุกรุก
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
jl68 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
7.1 คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเข้าชมของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก การตั้งค่าต่างๆ และประวัติการเข้าชม
7.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล | 30 วัน |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ | 1 ปี |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับท่าน | 90 วัน |
7.3 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ และท่านอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้
8. สิทธิของคุณ
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านในบางกรณี (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
- สิทธิในการจำกัด: ท่านสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการพกพาข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลบนพื้นฐานความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะพิจารณาและตอบสนองภายใน 30 วัน
9. การเก็บรักษาข้อมูล
jl68 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน (อย่างน้อย 5 ปี)
- ข้อมูลสำรอง: สำเนาข้อมูลสำรองอาจถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยและการกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
10. การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: พูดคุยกับทีมงานได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE สะดวกรวดเร็ว
- Telegram: ช่องทางสำรองสำหรับการติดต่อ
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
jl68 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด นโยบายฉบับนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 15 มกราคม 2026
ขอบคุณที่ไว้วางใจ jl68
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด